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One Hit Wonder

J’ai changé d’abonnement cela m’a bien débité mais le changement n’a pas été appliqué 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @tomus710, je vois que tu passes par Apple pour ton abonnement. Tu ne pourras pas passer sur une formule Famille sans avoir résilié l’abonnement Premium dans un premier temps. Je t’invite à contacter notre support afin qu’ils puissent t’aider avec ton abonnement. 😊

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • June 1, 2023

Bonjour @tomus710, je vois que tu passes par Apple pour ton abonnement. Tu ne pourras pas passer sur une formule Famille sans avoir résilié l’abonnement Premium dans un premier temps. Je t’invite à contacter notre support afin qu’ils puissent t’aider avec ton abonnement. 😊

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