Bonjour @Tsounakis, je t’invite à ne pas partager d’info personnelle sur la communauté qui est publique :)

Concernant cette invitation, es-tu sûre que tu n’as pas dépassé le nombre de membres disponible ? Pour l’inviter, tu peux lui envoyer une invitation via ton compte admin, qu’il doit ouvrir via son compte à lui.

Bonjour,

Non ce n’est que la deuxième personne que j’invite.

C’est exactement la procédure suivie pour l’invitation.

Tout concorde, jusqu’à l’ouverture d’une page indiquant de renouveler l’opération plus tard suite à une erreur.

Il n’est pas précisé de quel type d’erreur il s’agit.

A noter qu’une procédure similaire avait été faite pour l’autre invité et que cela avait fonctionné.

Merci pour ce complément d’infos @Tsounakis.

Il y a peut-être un bug sur l’app de la personne que tu essaies d’inviter. Peux-tu lui demander de supprimer l’app et la réinstaller. De ton côté, peux-tu lui envoyer un nouveau lien en faisant la même démarche ?

Si cela ne fonctionne pas, je t’invite à contacter le support qui pourra regarder vos informations et comprendre la source du problème si ce n’est pas un bug.

Mon invité a supprimé son application puis l’a ré téléchargée….. toujours le même résultat.

Il n’y croit plus vraiment.

Il faut dire qu’après avoir beaucoup tenté, on est un peu désespéré.

Bonjour @Tsounakis, je comprends bien ta frustration. Je t’invite à contacter le support pour qu’il regarde de leur côté si il y a un problème avec l’abonnement. Désolée pour le dérangement !