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Répondu

Deezer Famille

G
One Hit Wonder

Bonjour 

j’ai payé mon abonnement Deezer avec des cartes cadeaux et de famille je suis passée à premium et du coup les membres de ma famille n’ont plus leurs accès ! 
comment faire pour être basculé en Deezer famille cela ne m’est pas proposé dans la gestion de mon abonnement ? 
j’espère ne pas perdre mes cartes cadeaux 

 

Merci pour votre aide 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Guillaume Aurélie, je te conseillerais de te rapprocher directement de notre support afin qu’ils puissent regarder ce qui est faisable. :)

 

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • Réponse
  • November 9, 2023

Bonjour @Guillaume Aurélie, je te conseillerais de te rapprocher directement de notre support afin qu’ils puissent regarder ce qui est faisable. :)

 
Elle/elle ✨
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