Bonjour,  

Combien avez vous de membres dans votre abonnement famille?

  • si vous en avez 6 ( admin compris ) vous avez atteint le nombre maximum de personnes dans l'abonnement famille, je suis vraiment désolé

  • si vous en avez moins de 6 ( admins compris) alors il y a un problème et je vous invite à contacter le  support deezer

Cordialement,  Samuel.