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Guitar Hero
déc. 6, 2022 12:32 PM UTC
Répondu

deezer famille

bonjour

Pour ajouter une personne de ma famille, je n’ai pas l’onglet « membres » comment je fais 

Samuel01
Samuel01Réponse
Ultimate Superstar
déc. 6, 2022 9:53 PM UTC

Bonsoir, c'est bizarre ... pouvez vous contacter le 👉Support deezer 👈. Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider plus.

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut

10 commentaires

Samuel01
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 6, 2022 5:43 PM UTC

Bonjour, pouvez vous essayer de vous déconnecter de votre compte deezer puis de vous reconnecter. 

RAPPEL: le piratage de compte deezer est de plus en plus fréquent et je vous conseille de mettre un mot de passe sécurisé. 

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
Sonia renAuteur
Guitar Hero
déc. 6, 2022 5:56 PM UTC

 

Sonia renAuteur
Guitar Hero
déc. 6, 2022 5:57 PM UTC

Bonjour, 

Je me suis déconnecter du compte et j’ai toujours le même problème 

Samuel01
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 6, 2022 9:35 PM UTC

Bonjour,  

Payez vous un abonnement famille ?  Je vois sur votre capture que vous bénéficiez simplement d'un abonnement premium . Je pense qu'il a dû y avoir un bug et que deezer vois a fait passer en abonnement premium et que vous devez changer l'abonnement premium en famille. 

 

 

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
Sonia renAuteur
Guitar Hero
déc. 6, 2022 9:36 PM UTC

Bonsoir oui effectivement c’est bien un abonnement famille 

Sonia renAuteur
Guitar Hero
déc. 6, 2022 9:37 PM UTC

 

Samuel01
Ultimate Superstar
Samuel01Réponse
Ultimate Superstar
déc. 6, 2022 9:53 PM UTC

Bonsoir, c'est bizarre ... pouvez vous contacter le 👉Support deezer 👈. Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider plus.

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
Roadie
déc. 19, 2022 1:38 PM UTC

Bonjour, 

Je ne suis pas administrateur et je ne veux plus être membre, comment faire svp ?

Merci 

Samuel01
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
déc. 19, 2022 5:32 PM UTC

Bonjour, 

Je ne suis pas administrateur et je ne veux plus être membre, comment faire svp ?

Merci 

Ah je suis désolé je ne sais pas 😞

Je pense que vous pouvez demander au 👉support deezer👈 pour cet action. 

Bonnes fêtes de fin d'années ! 

(Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
Roadie
déc. 19, 2022 5:48 PM UTC

Merci, à vous aussi 🎄