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Répondu

Deezer étudiant


Bonjour, je vous écris car pendant 1 ans j’ai souscrit a votre offre Deezer étudiant grâce à mon compte Unidays, j’ai malheureusement oublié cette année de le renouveler, ça a donc fais passer mon compte deezer en compte premium, le prix n’est donc pas le même. J’ai renouvelé mon compte Unidays car je suis encore étudiant mais il m’est malheureusement impossible de rechanter mon compte deezer en compte étudiant, quand je suis les étapes ça me redemande mes moyens de paiement à mettre a jour, et une fois cela fais il est écrit que mon prochain prélèvement sera celui du compte deezer prenium, je n’ai malheureusement pas les moyens de rester chez vous si il m’est impossible de revenir à un compte étudiant. 

Merci beaucoup de votre compréhension.

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Meilleure réponse par Clem25 26 September 2023, 08:20

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1 commentaire

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Bonjour @val cologne 

Effectivement, comme inscrit dans les cgv, une fois que l’abonnement étudiant a été arrêté, il n’est plus possible d’y resouscrire. Je te mets ci-dessous un article qui donne toutes les infos. 

Tu peux contacter le support pour leur demander s’ils peuvent t’accorder à nouveau l’abonnement étudiant mais ce n’est pas certain. 

Bonne journée 🎶

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