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Bonjour, 

je viens de créer un nouveau compte deezer afin de profiter de l’offre étudiante 

seulement lorsque je me connecte, impossible d’accéder à l’offre étudiante alors que je n’en ai jamais bénéficié

Une fois connectée, on me propose les offres premium, family et premium annuel mais jamais l’offre étudiante. Même après plusieurs désinstallations de l’appli 🥺

savez vous comment je peux faire pour y avoir accès ? Car de plus, sur chaque liens proposés par les supports deezer, la même page s’affiche continuellement 

Merci d’avance de votre aide

Bonjour Flavie tu dis que tu as souscrite un nouvel abonnement étudiante c'est bien ça,  si oui cela veut dire que tu as déjà un abonnement deezer ?

Merci pour commencer à me donner ces informations une fois fait je pourrais t'aider pour résoudre ce problème,  ok 

Merci beaucoup 

A plus

Madmix

Bonjour @Flavie.Person, il te faut un compte gratuit Deezer et un compte unidays pour bénéficier de l’abonnement étudiant. As-tu pu suivre des étapes ci-dessous dans un premier temps ?

  1. Assure-toi d’avoir Deezer Gratuit actuellement (un compte Deezer mais aucun abonnement)* et clique sur ce lien ➡️ deezer.com/étudiant puis J’en profite
  2. Une fois redirigé.e, crée-toi ou connecte toi à ton compte UNiDAYS, notre partenaire, pour faire vérifier ton statut étudiant pour Deezer
  3. Entre tes informations de paiement et attends la confirmation d’abonnement à Deezer Étudiant

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