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One Hit Wonder
audrien16
One Hit Wonder
nov. 12, 2024 7:13 PM UTC
Répondu

deezer duo

Bonjour j'ai l'offre Deezer duo, j'ai un soucis concernant l'ajout d'un membre, ce membre a un compte sur Deezer via son mail et je ne peux pas lui envoyer le lien d'invitation pour partager mon abonnement.

Que dois je faire ?

Merci pour votre aide 

Véronique.Deezer
Véronique.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
nov. 14, 2024 10:19 AM UTC

Bonjour j'ai l'offre Deezer duo, j'ai un soucis concernant l'ajout d'un membre, ce membre a un compte sur Deezer via son mail et je ne peux pas lui envoyer le lien d'invitation pour partager mon abonnement.

Que dois je faire ?

Merci pour votre aide 

Bonjour @audrien16 il faut vérifier que son compte est en mode gratuit ou qu’il n’est pas déjà sur un autre compte. Tu peux contacter le support pour plus d’aide. Bonne journée🎶

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2 commentaires

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
Véronique.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
nov. 14, 2024 10:19 AM UTC

Bonjour j'ai l'offre Deezer duo, j'ai un soucis concernant l'ajout d'un membre, ce membre a un compte sur Deezer via son mail et je ne peux pas lui envoyer le lien d'invitation pour partager mon abonnement.

Que dois je faire ?

Merci pour votre aide 

Bonjour @audrien16 il faut vérifier que son compte est en mode gratuit ou qu’il n’est pas déjà sur un autre compte. Tu peux contacter le support pour plus d’aide. Bonne journée🎶

One Hit Wonder
audrien16Auteur
One Hit Wonder
nov. 14, 2024 10:32 AM UTC

Merci , problème résolu via le support 

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