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Répondu

d’un abonnement premium à famille sur ios, 1 mois plus tard toujours en premium alors que la factre famille a été payée, pourquoi?

P
One Hit Wonder

L’abonnement Deezer famille ne s’est pas mis en place. J’avais un abonnement premium et après un mois je n’ai toujours qu’un premium. La facture famille a été payée sur Apple Store.

remerciements

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @phanours, contacte notre support client afin qu’ils puissent t’aider :

https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

    2 commentaires

    K
    Ultimate Superstar
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    • Kevin Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • March 14, 2022

    Bonjour @phanours, contacte notre support client afin qu’ils puissent t’aider :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    R
    Roadie

    Même problème :-(

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