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One Hit Wonder
phanours
One Hit Wonder
mars 14, 2022 8:44 AM UTC
Répondu

d’un abonnement premium à famille sur ios, 1 mois plus tard toujours en premium alors que la factre famille a été payée, pourquoi?

L’abonnement Deezer famille ne s’est pas mis en place. J’avais un abonnement premium et après un mois je n’ai toujours qu’un premium. La facture famille a été payée sur Apple Store.

remerciements

    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 14, 2022 9:57 AM UTC

    Bonjour @phanours, contacte notre support client afin qu’ils puissent t’aider :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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    2 commentaires

    Ultimate Superstar
    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 14, 2022 9:57 AM UTC

    Bonjour @phanours, contacte notre support client afin qu’ils puissent t’aider :

    https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    Raoul.Feuerstein
    Roadie
    nov. 20, 2022 11:04 AM UTC

    Même problème :-(

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