Bonjour  Papmam , je comprends pas si vous avez un abonnement payent vous ne devriez pas avoir de pub, les pubs passent sur les abonnements gratuit.

Pouvez-vous me dire l'abonnement que vous avez s'il-vous-plaît. 

Amicalement 

Madmix

Effectivement j'ai deezer gratuit, pourtant je me suis réabonner il y a environ un mois. 

Je comprends merci beaucoup, mais si vous avez repris un abonnement gratuit il y aura également de la publicité.  Pour ne plus en avoir il faut contracter un abonnement payent premium, familly ou étudiant. 

Je  duis désolé de vous apprendre que la pub sera toujours présente avec votre abonnement gratuit, le réabonnement gratuit ne supprime pas les publicités.

Voilà j'espère avoir répondu à votre  demande,  si vous souhaitez quand même avoir l'avis du support je vous donne le lien .

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Je vous souhaite un bon après-midi 

Amicalement 

Madmix