Skip to main content
Réponse

contacter un interlocuteur deezer par téléphone ils ne répondent pas à mes mails

B
One Hit Wonder

j’ai besoin de contacter un interlocuteur deezer par téléphone ils ne répondent pas à mes mails

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous

3 commentaires

O
Hitmaker
Forum|alt.badge.img

Bonjour, ils n’ont pas de hotline. Je les aient contacté par mail, sur facebook, twitter et même linkedin, ils font les morts...

K
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Kevin Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 26, 2022

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
D
Roadie
  • Diboun
  • Roadie
  • August 26, 2022

C’est bien ça le problème 

comment un support n’a pas de hotline 

Du jamais vu, on peut avoir des réponses par mail  mais robotisés 

on parle à des cyborgs

 

 

 

Conditions GénéralesAccessibility statement