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One Hit Wonder
juil. 21, 2022 4:01 PM UTC
Répondu

contacter un interlocuteur deezer par téléphone ils ne répondent pas à mes mails

j’ai besoin de contacter un interlocuteur deezer par téléphone ils ne répondent pas à mes mails

Kevin DeezerRéponse
Ultimate Superstar
juil. 26, 2022 11:22 AM UTC

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

3 commentaires

Hitmaker
juil. 22, 2022 7:46 AM UTC

Bonjour, ils n’ont pas de hotline. Je les aient contacté par mail, sur facebook, twitter et même linkedin, ils font les morts...

Kevin DeezerRéponse
Ultimate Superstar
juil. 26, 2022 11:22 AM UTC

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
août 26, 2022 8:48 AM UTC

C’est bien ça le problème 

comment un support n’a pas de hotline 

Du jamais vu, on peut avoir des réponses par mail  mais robotisés 

on parle à des cyborgs