Réponse

Connexion à Deezer HiFi

Forum|Forum|3 years ago
February 14, 2022
3 commentaires
110 vues

Sam67
One Hit Wonder

Bonjour

Je n'arrive pas a me connecter à l'application deezer 360 alors que je suis connecter avec un compte deezer premium orange depuis 3ans maintenant. Il dit que je doit choisir une offre mais quand je la choisit il met que cette offre est déjà activé. Svp pouvez vous m'aider.

Merci d'avance,

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Bonjour @Sam67 :hand_splayed_tone1: Les abonnés via Orange ne sont pas encore concernés par la HiFi (Haute-Fidélité / FLAC), c’est pourquoi tu ne peux pas utiliser l’application 360 by Deezer, qui nécessite impérativement que tu possèdes un abonnement contenant la HiFi.

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Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Réponse
Forum|Forum|3 years ago
March 21, 2022

Bonjour @Sam67 :hand_splayed_tone1: Les abonnés via Orange ne sont pas encore concernés par la HiFi (Haute-Fidélité / FLAC), c’est pourquoi tu ne peux pas utiliser l’application 360 by Deezer, qui nécessite impérativement que tu possèdes un abonnement contenant la HiFi.

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JojoCapu
Roadie
Forum|Forum|3 years ago
June 3, 2022

Bonjour @Celly-Deezer , pourriez vous si il vous plaît me faire passer en hifi , j ai souscris un compte premium de puis 3 mois , reçu un mail de deezer comme quoi j allais passer en mode hifi mais toujours rien .

Je vais malheureusement passer à une autre plate-forme si cela ne fonctionne pas, pouvez vous régler ce problème via mon compte ? J imagine qu il y a une équipe technique en charge de ce genre de problématiques.

Ou expliquez moi la marche à suivre, je constate que je suis loin d être le seul . C est vraiment dommageable pour vous . Dans l attente de votre réponse.