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Répondu

Compte Premium en Compte Famille

L
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J’ai souscris par erreur un abonnement annuel Premium au lieu d’un compte Famille.

comment faire pour le transformer et payer uniquement le supplément et non un nouveau compte famille ?

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 12 December 2023, 14:13

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3 commentaires

Lea.Deezer
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Bonjour @Laetitia Delettre, mes excuses pour la réponse tardive… Le support pourra t’aider avec cette demande ! 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
A
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Hélas même problème que Laetitia et le support me renvoie ici...Laetitia avez-vous trouvé une solution ?

Lea.Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Arakel, malheureusement la Communauté ne pourra pas résoudre les problèmes d’abonnements en raison d’échange d’informations personnelles, je confirme que le support sera le meilleur endroit pour résoudre cela :)

 
Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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