Skip to main content
Répondu

Compte Famille payé mais Premium actif

Z
One Hit Wonder

Bonjour. J'ai un compte famille. Je viens de le renouveler par carte cadeau. Aucun doute dans l'intitulé. Une fois le code inséré, mon compte reste premium mais pas famille. 

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Si c’est un code CE, il s’activera automatiquement à la fin de la période Premium en cours payée/activée. 😊

2 commentaires

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Forum|alt.badge.img+6
  • Celly-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • January 12, 2023

Si c’est un code CE, il s’activera automatiquement à la fin de la période Premium en cours payée/activée. 😊

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
Z
One Hit Wonder
  • zochon
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • January 14, 2023

Ah mais non, c'était un compte famille et je ne compte pas attendre jusque 2024. Car la date de validité de m on paiement a été repoussée comme si j'avais payé pour du premium. Mais ce n'est pas le cas.

Conditions GénéralesAccessibility statement