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Réponse

Compte famille introuvable


Bonjour, après changement de mot de passe, je n'arrive pas à accéder à mon compte famille. 

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous

 

2 commentaires

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Pour ma part, depuis hier mon compte famille a sauté, je suis en compte gratuit...Aucune réponse du support...super.


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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 26, 2022

Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

Bien à vous