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One Hit Wonder
Philippe Cediey
One Hit Wonder
juil. 22, 2022 7:17 AM UTC
Répondu

Compte famille introuvable

Bonjour, après changement de mot de passe, je n'arrive pas à accéder à mon compte famille. 

    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    juil. 26, 2022 11:20 AM UTC

    Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

    Bien à vous

     

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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    2 commentaires

    Hitmaker
    olivier.lorieau
    Hitmaker
    juil. 22, 2022 7:31 AM UTC

    Pour ma part, depuis hier mon compte famille a sauté, je suis en compte gratuit...Aucune réponse du support...super.

    Ultimate Superstar
    Kevin DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    juil. 26, 2022 11:20 AM UTC

    Bonjour à vous deux, contactez notre support client via ce lien afin qu’ils puissent vous aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new. Nous avons eu beaucoup de demandes récemment suite à une interruption de nos services, il est donc possible qu’ils mettent plus de temps que d’habitude à vous répondre:

    Bien à vous

     

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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