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Guitar Hero
Julien V.
Guitar Hero
October 24, 2025
Répondu

Compte famille

Bonjour à tous, j’ai a nouveau un compte qui a disparu de mon profil. Pourriez-vous le restaurer s’il vous plait ? Merci par avance

    Meilleure réponse par floflow

    Bonjour,

    nous ne pouvons pas le restaurer car tu est sur le forum et nous n’avons pas la main dessus, je t’invite a faire ta demande sur l’assistance afin que deezer puisse restaurer si possible ton profil

    4 commentaires

    floflow
    Super User
    floflowRéponse
    Super User
    October 24, 2025

    Bonjour,

    nous ne pouvons pas le restaurer car tu est sur le forum et nous n’avons pas la main dessus, je t’invite a faire ta demande sur l’assistance afin que deezer puisse restaurer si possible ton profil

    fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
      Guitar Hero
      Julien V.Auteur
      Guitar Hero
      October 28, 2025

      Bonjour et merci pour votre conseil, j’ai contacté l’assistance et mon problème a été très rapidement résolu. Encore merci et bone journée. 

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        Julien V.Auteur
        Guitar Hero
        September 8, 2026

        Hello la team, rebelote je viens de perdre un membre sur mon compte famille .. j’ai ouvert un ticket et reçu la réponse froide de Melody .. comme quoi ça n’était pas possible … j’espère que les humains seront plus conciliants. 

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        Julien V.Auteur
        Guitar Hero
        September 11, 2026

        Tout est revenu. Merci pour votre réactivité. 

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