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Répondu

compte famille

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One Hit Wonder

Ma famille et moi même utilisons deezer famille depuis longtemps mais depuis quelques semaines il est impossible de se connecter aux 4 autres comptes qui ne sont pas admin seul le compte principal est utilisable. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Leloup.hrzg, l’abonnement mis en place semble être un Premium et non Famille. Pourrais-tu te rapprocher du support avec ta dernière facture ? Ils pourront t’aider à retrouver le bon forfait ! :) 

    1 commentaire

    Lea.Deezer
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
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    • March 19, 2024

    Bonjour @Leloup.hrzg, l’abonnement mis en place semble être un Premium et non Famille. Pourrais-tu te rapprocher du support avec ta dernière facture ? Ils pourront t’aider à retrouver le bon forfait ! :) 

    Elle/elle ✨
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