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Répondu

compte famille


Bonjour, j’avais un compte deezer famille, j’ai changé de carte bancaire donc le prélèvement a été modifié. Depuis, je suis en compte premium, j’essaie plusieurs fois de passer en compte famille mais je n’ai plus l’option.

quelqun pourrais m’aider svp ? (Je n’ai même plus l’option deezer famille quand je vais dans gérer mon abonnement, seulement deezer gratuit ou deezer premium).

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 25 July 2022, 17:42

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Bonjour, contacte notre support client via ce lien afin qu’ils puissent t’aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new.

Bien à toi

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