Bonjour,
Depuis hier, mon offre deezer famille activé via mon offre orange (il y a 10j) ne fonctionne plus, mon offre est subitement passée sur l’offre deezer gratuit, et de fait mes comptes liés à la famille sont également passés en deezer gratuit.
J’ai tenté plusieurs fois de réactiver mon offre (via activer mon offre partenaire), sans succès.
J’ai également contacté Orange qui me confirme que mon option deezer famille est bien active.
Merci pour votre aide