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Réponse

compte deezer

D
One Hit Wonder

Bonjour,

Depuis ce matin je n'ai plus accès à deezer prenium,soit disant que j'avais un compte gratuit qui a dû se terminer,alors que pas du tout je paie pour un accès prenium.je suis prélever de 10€99 tout les mois.

J'aimerais comprendre ce qu'il se passe,et que rétablissiez la situation rapidement.

Merci d'avance

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @doudou22, es-tu sûr d’être connecté au bon compte ? Tu peux vérifier tes identifiants afin de t’en assurer :)

Sinon, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe :)

1 commentaire

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • July 26, 2022

Bonjour @doudou22, es-tu sûr d’être connecté au bon compte ? Tu peux vérifier tes identifiants afin de t’en assurer :)

Sinon, tu peux contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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