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Répondu

compte

M
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai un compte prenuim depuis qqls années déjà mais je depuis quelques jours je suis sous la version gratuite avec pubs etc... j ai essayer de me déconnecter mais rien n’y fait, mes paiements sont à jour et je n’ai qu’un seul compte. 
comment faire ? 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @mamouuu, as-tu tenté de te reconnecter en vérifiant que tu utilises bien la bonne adresse mail ? Si oui, tu peux contacter le support qui pourra regarder tes info perso et te guider.

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 25, 2023

    Hello @mamouuu, as-tu tenté de te reconnecter en vérifiant que tu utilises bien la bonne adresse mail ? Si oui, tu peux contacter le support qui pourra regarder tes info perso et te guider.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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