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Bonjour, je paye deezer 9e tout les mois via mon abonnement orange. Je vient de changer d’abonnement, et de numéro de téléphone. Depuis j’ai droit à 3 mois gratuit d’accès à deezer. J’aimerais savoir si il est possible de basculer toutes mes playlists sur mon nouveau compte deezer ?? L’ancien numéro va se résilier et possible que le compte associé disparaisse aussi et je ne veux rien perdre. Je veux seulement garder le compte avec mon nouveau numéro pour garder mes playlist sur et profite des 3 mois ..

 

merci pour votre retour. 

Cordialement 

Bonjour, je paye deezer 9e tout les mois via mon abonnement orange. Je vient de changer d’abonnement, et de numéro de téléphone. Depuis j’ai droit à 3 mois gratuit d’accès à deezer. J’aimerais savoir si il est possible de basculer toutes mes playlists sur mon nouveau compte deezer ?? L’ancien numéro va se résilier et possible que le compte associé disparaisse aussi et je ne veux rien perdre. Je veux seulement garder le compte avec mon nouveau numéro pour garder mes playlist sur et profite des 3 mois ..

 

merci pour votre retour. 

Cordialement 

Bonjour, tu peux te réabonner avec l’offre 3 mois gratuits sur le même compte, avec toutes tes playlists. Tu dois seulement attendre que l’offre Orange soit terminé.

Bonsoir, 

Lorsque j’essaye d’entrée mon adresse mail sur la nouvelle offre, deezer me dit que l’adresse mail est déjà associé à un compte deezer. C’est pour cela que je ne comprend pas. 

Bonjour, je souhaiterais modifier mon email car celle de mon compte ( tres ancienne) je n'y ai plus accès. Je ne peux donc pas le faire moi même. 
Merci 

Il est possible de me joindre avec cet email.

laurent.pascal90@sfr.fr

 

Bonjour @Djam. et @kimonq 

Désolé pour le délai de réponse.

Je vous invite tous les deux à contacter le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new :wink:

Bonne journée !

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