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Réponse

comment transférer mon abonnement deezer sur un autre compte deezer

C
One Hit Wonder

J’ai ouvert un compte sur une adresse mail il y a quelques années, sans paiement. 
il y a 2 ans j’ai pris un abonnement sur une autre adresse e-mail. 
j’aimerais pouvoir transférer mon abonnement actuel sur l’ancienne adresse e-mail, mais je ne peux pas le faire car deezer me dit que cette adresse mail est déjà utilisée. 

comment puis faire ?
 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Caroline.sl, si tu veux changer de compte administrateur du payment, il va falloir résilier sur le premier compte avant de t’abonner au second. Si cela ne fonctionne pas, je te conseille de contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles et t’aide avec ton abonnement.

    1 commentaire

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • April 27, 2022

    Bonjour @Caroline.sl, si tu veux changer de compte administrateur du payment, il va falloir résilier sur le premier compte avant de t’abonner au second. Si cela ne fonctionne pas, je te conseille de contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles et t’aide avec ton abonnement.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
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