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Répondu

Comment resilier un abonnement a l’annee ?

T
One Hit Wonder

Bonjour, j’ai souscris à un abonnement accrocheur me disant que j’allais bénéficier de -25% en ne payant qu’environ 10€ par mois en m’engageant sur 1an. Sauf que je me retrouve à être débité de 124 euro sans pouvoir résilier car la résiliation prendra effet qu’après les 1an d’abonnement… je ne sais pas quoi faire… quelque peut il m’aider ?

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @Tom dewindt, consulte notre support client pour qu’ils puissent t’aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

T

2 commentaires

K
Ultimate Superstar
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  • Kevin Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • February 5, 2022

Bonjour @Tom dewindt, consulte notre support client pour qu’ils puissent t’aider : https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
A
One Hit Wonder
  • ansena07
  • One Hit Wonder
  • December 17, 2024

Bonjour, j’aimerais savoir s’il est possible de résilier mon abonnement à l’année. Je viens d’être débitée hier mais je n’utilise plus deezer. Est t’il possible d’annuler se prélèvements ? 

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