Bonjour @AgnèsAgnèsAgnès 

Vous devez envoyer à nouveau une invitation à vos 3 ados avant qu’ils ne fanent xD ! S’ils ont des profils secondaires et non des comptes indépendants associés à votre compte Famille, ils doivent transformer leurs profils en comptes séparés (ci-après la démarche à suivre). Par la suite, refaire l’appariement des comptes avec votre profil via l’envoi d’une invitation. Cela devrait résoudre le problème. 

J’espère que vous pourrez résoudre le soucis. 

Bonne fin de journée

Merci Clem d’avoir pris le temps de me répondre. Le service Deezer a solutionné le pb, il s’agissait d’un dysfonctionnement. Les ados respirent de nouveau ! Bonne soirée, Agnès