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One Hit Wonder
Cloch3t
One Hit Wonder
févr. 3, 2022 12:26 PM UTC
Répondu

Comment passer à Deezer Famille (abonnée via Apple)

Bonjour 

j’ai voulu changer mon offre deezer pour souscrire à deezer family j’ai donc résilier pour pouvoir re souscrire et je n’y parvient pas pouvez vous m’aider s’il vous plaît 

merci 

    Celly-Deezer
    Celly-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 22, 2022 5:29 PM UTC

    Hello @Cloch3t Si tu as souscrit à Deezer via Apple, voici ce que tu dois faire pour passer à Deezer Famille : 

    1. Résilie ton abonnement en suivant cette démarche ➡ Comment résilier un abonnement Apple
    2. Attends impérativement la fin de la période en cours payée
    3. Quand la période payée est terminée, souscris à Deezer Famille depuis un PC/Mac de préférence.

     

    Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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    3 commentaires

    Celly-Deezer
    Ultimate Superstar
    Celly-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mars 22, 2022 5:29 PM UTC

    Hello @Cloch3t Si tu as souscrit à Deezer via Apple, voici ce que tu dois faire pour passer à Deezer Famille : 

    1. Résilie ton abonnement en suivant cette démarche ➡ Comment résilier un abonnement Apple
    2. Attends impérativement la fin de la période en cours payée
    3. Quand la période payée est terminée, souscris à Deezer Famille depuis un PC/Mac de préférence.

     

    Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
    Roadie
    marieeeee
    Roadie
    janv. 26, 2023 7:14 AM UTC

    Oui mais ne risquons nous pas de perdre nos coups de cœur etc?

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.
    Super User
    janv. 26, 2023 9:17 AM UTC

    Bonjour @marieeeee ,

    Aucun risque, tant que le réabonnement est effectué avec les mêmes identifiants, donc le même compte, qui deviendra le compte administrateur du futur compte famille.

    Bonne journée !

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