Bonjour,
j’ai commandé et payé une carte cadeau.
je n’ai jamais reçu la confirmation de commande, ni le code.
j’ai un compte deezer en me connectant à facebook, est-ce que le problème vient de là ?
Meilleure réponse par Axouuu
Afficher l'originalBonjour,
j’ai commandé et payé une carte cadeau.
je n’ai jamais reçu la confirmation de commande, ni le code.
j’ai un compte deezer en me connectant à facebook, est-ce que le problème vient de là ?
Meilleure réponse par Axouuu
Afficher l'originalBonjour
As-tu vérifié dans tes spams?
Si tu ne vois toujours pas le code, je t’invite à contacter les agents du support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Ils pourront t’envoyer le code à nouveau
Bonne journée !
Bonjour, non il n’y a rien dans les spams.
je suis persuadé que les mails sont partis sur cette adresse bella@bee.bb…qui a été rentrée automatiquement par le compte facebook, et qui n’est pas la mienne…je ne peux pas y accéder, ni reprendre la main dessus.
j’ai fait un mail au support, un au compte deezer help facebook, un au compte twitter…je n’ai aucun retour !
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