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Répondu

codes fnac qui ne fonctionne pas


Bonjour j'ai reçu un code fnac aujourd'hui, mais il ne marche pas j'ai créé un compte pour l'occasion donc je n'ai jamais eu d'abonnement chez vous.

Ça m'écrit "code n'existe pas" alors que je l'ai eu aujourd'hui suite a un achat a la fnac j'ai meme le tique de casse 

Meilleure réponse par Nina Nebo

 

Bonjour ​@Patrick Poeys !

Si votre code Deezer de la Fnac ne fonctionne pas, vérifiez d'abord qu'il ne contient pas de caractères spéciaux (I/1, O/0, L/l, S/5) et assurez-vous d'être connecté(e) au bon compte.

Pour plus d'informations, consultez l'article dont le lien est disponible ci-dessous.

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/212155109-Offrez-Deezer

 

Si le problème persiste, contactez l'assistance Deezer.

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

1 commentaire

Nina Nebo
Super User
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  • Super User
  • Réponse
  • December 7, 2025

 

Bonjour ​@Patrick Poeys !

Si votre code Deezer de la Fnac ne fonctionne pas, vérifiez d'abord qu'il ne contient pas de caractères spéciaux (I/1, O/0, L/l, S/5) et assurez-vous d'être connecté(e) au bon compte.

Pour plus d'informations, consultez l'article dont le lien est disponible ci-dessous.

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/212155109-Offrez-Deezer

 

Si le problème persiste, contactez l'assistance Deezer.

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new