Bonjour,
J’ai rentré un code deezer famille de 12 mois hier, mais je suis toujours noté en deezer premium et mon abonnement se termine demain…
Maintenant quand je rentre le code, cela m’indique que ce dernier est déjà utilisé.
J’ai tenté de prendre contact avec le service client par le formulaire de contact, par Facebook et par chat, mais personne ne me répond depuis hier.
J’ai supprimé mon prélèvement automatique pour ne pas être prélevé en double demain.
Pouvez vous m’aider svp, car impossible d’avoir de l’aide avec le service client.