Bonjour Alma75Louis75,

Excuse-moi de te demander ce qu'est le CSE.

Je vis en Suisse et pour que je puisse t'apporter mon aide, il me faut avoir cette information. Pourtant je suis français, mais je ne connais pas tous les organismes du pays.

Voilà, j'attends ta réponse pour pouvoir t'aider.

Il se peut qu'entre-temps, une responsable Deezer du forum ou l'un ou l'une de mes camarades des super users, entre dans la conversation.

Cordialement

Madmix super user de l'entraide

Bonjour ​@Alma75Louis75 , pour activer le code tu peux le faire depuis ce lien. Tu peux conserver ton compte il faudra te connecter dessus et ensuite activer le code. Si le code est un code Famille ils pourront bénéficier de l’offre. 

​@Madmix le CSE c’est le comité social et économique c’est l'instance de représentation du personnel dans l'entreprise. Les employés peuvent avoir des codes Deezer avec leur CSE

Hà OK merci beaucoup Véronique, et merci pour Alma75Louis75 .

Bonsoir,

Merci pour les informations

Mais j’ai une autre question, comment fais-t-on pour se connecter du fait que je dispose d’un compte family

• Utilisation avec différentes personnes en même temps

Cordialement

Jean-louis

Bonjour ​@Alma75Louis75 tu auras plus d’informations sur ce lien. 

Bonsoir, 

j’ai un code CSE également.

j’ai saisi le code et je pense que j’ai fait une fausse manip et je n’ai pas vu où changer mon abonnement.

A chaque fois, il me demande de payer l’abonnement.

quand je retape mon code CSE, il me dit que le code est déjà utilisé…

comment faire? sachant que j’ai un compte deezer.

merci beaucoup de votre aide! :)

Bonsoir Meliemoi,

Cela peut arriver parfois de faire une mauvaise manipulation, rien de grave. Alors pour ce faire, je t'invite à prendre contact avec le support abonnement via le lien actif ci-dessous :

https://support.deezer.com/hc/fr

Explique bien ce qu'il s'est passé et certainement la situation sera débloquée sans problème.

Voilà, je reste à ta disposition si besoin.

Je te souhaite une bonne fin de soirée tout en musique

Cordialement,

Madmix, super user  de l'entraide

Ps: je te donne le lien actif  ci-dessous ou tu dois rentrer ton code : 

https://account.deezer.com/fr/gift/

Et également un tips où tu trouveras toutes les informations concernant les cartes cadeaux ainsi que les restrictions également, comme ça tu as toutes les informations importantes. Voici le lien actif ci-dessous du tips : 

Amicalement 

Madmix super user de l'entraide  

Bonjour ​@Meliemoi le code a bien été activé sur ton compte il démarre le 13-01-2025. Merci ​@Madmix 

Bonjour ​@Madmix !

Mais est-ce possible de le commencer maintenant ?

Merci

Bonjour ​@Meliemoi,  puisque le 13-11-2024  tu as eu l’offre Premium pour 2 mois l’offre se termine le 13-01-2025 on ne peut pas annuler cette offre.