code 3 mois achete sur fnac activation sur un compte existant

Bonjour 

j’ai acheté un code 3 mois carte cadeau sur le site Fnac et il ne prend pas en compte ce code et je n’ai pas de boutons pour valider le code sauf ok de mon téléphone autant bien en version mobile ou ordinateur 

j’ai rentré mes identifiants pour me connecter et aller sur la page gift entrer mon code et appuyer sur ok mais rien d’actualiser après plusieurs essais infructueux sur un téléphone iPhone 13