Répondu

chngement de carte bancaire


J’ai changé de carte bancaire du coup mon abonnement n’a pas été payé, j’ai reçu un message et j’ai remis mon nouveau numéro de carte , pensant que c’était réglé ! Aujourd’hui je me retrouve avec Deezer gratuit et quand je veut reprendre Deezer family ce n’est plus 14,99 mais 17,99€ !!! Mais on se moque de qui ?? C’est normal une augmentation de 3€ comme ça ?? Alors que je ne souhaitais pas résilier… merci de votre réponse ! 

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Meilleure réponse par Yula 30 January 2022, 19:01

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J’ai changé de carte bancaire du coup mon abonnement n’a pas été payé, j’ai reçu un message et j’ai remis mon nouveau numéro de carte , pensant que c’était réglé ! Aujourd’hui je me retrouve avec Deezer gratuit et quand je veut reprendre Deezer family ce n’est plus 14,99 mais 17,99€ !!! Mais on se moque de qui ?? C’est normal une augmentation de 3€ comme ça ?? Alors que je ne souhaitais pas résilier… merci de votre réponse ! 

Bonjour Alex, oui nous avons changé nos offres. 

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