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Bonjour , ayant été obligé de faire opposition sur ma carte de paiement , j ai essayé à plusieurs reprises de mettre à jours mon compte avec la nouvelle carte , tout fonctionne mais quand je vais voir le moyen de paiement c est toujours mon ancienne carte qui apparaît . Donc le paiement ne peut pas être effectué. Pourquoi ma nouvelle carte n est pas prise en compte ? L opération est validée et acceptée par l appli de la banque . Merci 

Bonjour @katoun Tu peux contacter le support directement afin qu’ils regardent tes informations personnelles et puissent t’aider avec ton abonnement !


on m’a prélevé sur mon compte pour l’année à venir mais je veux changer mon moyen de paiement dorénavant comment faire ?


Bonjour @Jean-Louis Buttier, tu peux contacter le support pour changer ton moyen de paiement :)


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