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Répondu

Changer d'abonnement en cours coût


Je souhaiterais passer d'un abonnement premium à un abonnement duo. Mon abonnement annuel a été renouvelé il y a 3 mois. Devrais je payer la somme totale de l'abonnement duo, ou seulement la différence entre les deux abonnements?

Meilleure réponse par Caliban

elsa2000 a écrit:

Je souhaiterais passer d'un abonnement premium à un abonnement duo. Mon abonnement annuel a été renouvelé il y a 3 mois. Devrais je payer la somme totale de l'abonnement duo, ou seulement la différence entre les deux abonnements?

Bonjour,

Théoriquement vous devez attendre la fin de votre engagement avec Deezer Premium Annuel ( soit 9 mois encore ) avant de pouvoir changer d’offre. Je vous invite à contacter le support pour voir s’ils peuvent vous proposer une autre solution. https://support.deezer.com/hc/fr

 

Bonne journée.

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1 commentaire

Caliban
Super User
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  • Super User
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  • Réponse
  • 1 mai 2024
elsa2000 a écrit:

Je souhaiterais passer d'un abonnement premium à un abonnement duo. Mon abonnement annuel a été renouvelé il y a 3 mois. Devrais je payer la somme totale de l'abonnement duo, ou seulement la différence entre les deux abonnements?

Bonjour,

Théoriquement vous devez attendre la fin de votre engagement avec Deezer Premium Annuel ( soit 9 mois encore ) avant de pouvoir changer d’offre. Je vous invite à contacter le support pour voir s’ils peuvent vous proposer une autre solution. https://support.deezer.com/hc/fr

 

Bonne journée.


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