Skip to main content
One Hit Wonder
janv. 4, 2022 2:31 PM UTC
Répondu

changement opérateur téléphonique

Bonjour, j’ai souscrit à un abonnement deezer via SFR et que souhaite changer d’opératuer téléphonique. Si j’annule mon abonnement deezer de ce fait et que j’en souscris un nouveau directement via Deezer, vais-je retrouver mes playlists ?

Merci de votre aide,

L.

    Clem25
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    janv. 4, 2022 3:39 PM UTC

    Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

    Très bonne journée :blush:

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^

    8 commentaires

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    janv. 4, 2022 3:39 PM UTC

    Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

    Très bonne journée :blush:

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    LouiseLAuteur
    One Hit Wonder
    janv. 4, 2022 3:45 PM UTC

    merci beaucoup !!!

    Roadie
    mars 22, 2023 12:34 PM UTC

    Merci pour l'information 

     

    Guitar Hero
    mai 22, 2023 12:48 PM UTC

    Bonjour,

    je change d’opérateur et j’ai Deezer Famille, comment faire pour conserver mon compte ? 
     

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    mai 26, 2023 7:42 AM UTC

    Bonjour @Julien Trichet, je t’invite à te référer à ce que @Clem25 a précédemment expliqué 😊

    Bonjour @LouiseL, tout à fait, lorsque tu changeras d’opérateur, ton compte Deezer passera en gratuit (où seules les fonctions premium seront désactivées mais tes données seront toujours là) et à partir de ce moment, tu pourras à nouveau souscrire auprès de Deezer ou d’un autre service comme Apple ou Orange par exemple, à ta guise ! :wink:

    Très bonne journée :blush:

     

    Elle/elle ✨
    Guitar Hero
    mai 26, 2023 8:07 PM UTC

    Bonjour, 

    Merci pour ce retour. Et je conserverai les membres du compte famille ? Et les playlist ? 

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    mai 27, 2023 8:40 AM UTC

    Bonjour @Julien Trichet,

    Oui, il n'y aura aucune perte de données 🙂. Seules les fonctions Premium seront désactivées quand tu repasseras en gratuit. 

    Bon week-end 🎶

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    Guitar Hero
    mai 29, 2023 5:11 PM UTC

    Parfait. Merci beaucoup