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changement offre premium annuel en offre Deezer famille

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Bonjour mon fils vient de souscrire à une offre Deezer Premium annuel- 25 % et il voudrait changer en une offre Deezer famille comment peut-il faire le changement et qu'il ne paie deux abonnements en même temps merci

Chloé-Deezer il y a 1 an

Hello @Willou 44, malheureusement cela n’est pas possible dans la mesure ou il n'existe pas d'offre familiale annuelle. Si tu passes à Deezer Famille avant de la fin des 12 mois, tu sera facturé directement de 17,99 € sans pro rata ou remboursement.

Tu peux trouver toutes ces infos dans les conditions : https://www.deezer.com/legal/cgu (Article 18)

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Chloé-Deezer
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Hello @Willou 44, malheureusement cela n’est pas possible dans la mesure ou il n'existe pas d'offre familiale annuelle. Si tu passes à Deezer Famille avant de la fin des 12 mois, tu sera facturé directement de 17,99 € sans pro rata ou remboursement.

Tu peux trouver toutes ces infos dans les conditions : https://www.deezer.com/legal/cgu (Article 18)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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