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One Hit Wonder
oct. 15, 2023 5:44 AM UTC
Répondu

Changement moyen de paiement

Bonjour, 

Je n'arrive pas à changer mon moyen de paiement. 

De l'aide ?

 

Merci

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 17, 2023 7:31 AM UTC

    Bonjour @Vivige, comme je vois que tu passes par GooglePay pour le paiement de ton abonnement, il te faudra dans un premier temps résilier ton abonnement, pour ensuite y souscrire à nouveau par ici > https://www.deezer.com/fr/offers avec la méthode de paiement souhaitée. Cela n’aura aucun impact sur ton contenu, et tes playlists pourront toutes être retrouvées. 😊

    Elle/elle ✨

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 17, 2023 7:31 AM UTC

    Bonjour @Vivige, comme je vois que tu passes par GooglePay pour le paiement de ton abonnement, il te faudra dans un premier temps résilier ton abonnement, pour ensuite y souscrire à nouveau par ici > https://www.deezer.com/fr/offers avec la méthode de paiement souhaitée. Cela n’aura aucun impact sur ton contenu, et tes playlists pourront toutes être retrouvées. 😊

    Elle/elle ✨
    Roadie
    nov. 13, 2024 6:23 PM UTC

    Bonjour, 

    Je viens de modifier le moyen de paiement mais je ne suis pas sûr de l’action que j’ai faite. Pouvez vous me confirmer quel carte a été pris en compte pour facturer le compte ? 
     

    merci de votre réponse, 

     

    Cordialement 

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    nov. 14, 2024 12:28 PM UTC

    Bonjour, 

    Je viens de modifier le moyen de paiement mais je ne suis pas sûr de l’action que j’ai faite. Pouvez vous me confirmer quel carte a été pris en compte pour facturer le compte ? 
     

    merci de votre réponse, 

     

    Cordialement 

    Bonjour @Pierre Larouquie ton paiement est fait en passant par Apple. Tu peux vérifier pour la carte depuis ton compte Apple. Bonne journée.