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Répondu

Changement moyen de paiement


Bonjour, 

Je n'arrive pas à changer mon moyen de paiement. 

De l'aide ?

 

Merci

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Vivige, comme je vois que tu passes par GooglePay pour le paiement de ton abonnement, il te faudra dans un premier temps résilier ton abonnement, pour ensuite y souscrire à nouveau par ici > https://www.deezer.com/fr/offers avec la méthode de paiement souhaitée. Cela n’aura aucun impact sur ton contenu, et tes playlists pourront toutes être retrouvées. 😊

3 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • October 17, 2023

Bonjour @Vivige, comme je vois que tu passes par GooglePay pour le paiement de ton abonnement, il te faudra dans un premier temps résilier ton abonnement, pour ensuite y souscrire à nouveau par ici > https://www.deezer.com/fr/offers avec la méthode de paiement souhaitée. Cela n’aura aucun impact sur ton contenu, et tes playlists pourront toutes être retrouvées. 😊


Bonjour, 

Je viens de modifier le moyen de paiement mais je ne suis pas sûr de l’action que j’ai faite. Pouvez vous me confirmer quel carte a été pris en compte pour facturer le compte ? 
 

merci de votre réponse, 

 

Cordialement 


Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Bonjour, 

Je viens de modifier le moyen de paiement mais je ne suis pas sûr de l’action que j’ai faite. Pouvez vous me confirmer quel carte a été pris en compte pour facturer le compte ? 
 

merci de votre réponse, 

 

Cordialement 

Bonjour @Pierre Larouquie ton paiement est fait en passant par Apple. Tu peux vérifier pour la carte depuis ton compte Apple. Bonne journée.