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Répondu

Changement mode de paiement


Bonjour, mon abonnement Deezer famille ne fonctionne plus, j’ai perdu ma carte bleu, donc j’ai dû faire opposition, mon paiement à du être refusé, je viens de recevoir ma nouvelle carte, comment mettre à jour mes nouvelles coordonnées bancaire pour récupérer mon abonnement merci 

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Si ton renouvellement automatique a été annulé suite au refus, tu ne verras pas d’option pour modifier ton mode de paiement. Attends que ton abonnement prenne fin avant de reprendre un abonnement familial : offers/family Si ton renouvellement est toujours programmé, change ton mode de paiement via cette page deezer.com/account/ (tu auras l’option pour modifier ton mode de paiement).

 

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3 commentaires

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • September 6, 2022

Si ton renouvellement automatique a été annulé suite au refus, tu ne verras pas d’option pour modifier ton mode de paiement. Attends que ton abonnement prenne fin avant de reprendre un abonnement familial : offers/family Si ton renouvellement est toujours programmé, change ton mode de paiement via cette page deezer.com/account/ (tu auras l’option pour modifier ton mode de paiement).

 

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  • One Hit Wonder
  • September 25, 2023

Mon abonnement arrive à expiration comment mettre à jour le mode de paiement 


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 26, 2023

Bonjour @phil1310, comme mentionné plus haut, il faudra le faire via cette page deezer.com/account/ (tu auras l’option pour modifier ton mode de paiement). 🙂