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Bonjour j'ai un abonnement deezer family et je change de banque. Je dois de nc changer mon rib.

Le problème c'est que pour changer le mode de paiement, on me demande un numéro de carte et pas le rib. Le nouveau compte bancaire n'a pas de carte associer. Comment faire?

Merci

Salut,

Heu, sans numéro de carte bancaire, il faudrait que tu passes par PAYPAL pour payer ton abonnement Deezer.

Il n’est pas possible de payer ton abonnement directement par virement bancaire.

 

Bonne journée.


Merci pour la reponse mais c'est pas possible.

Actuellement mon abonnement deezer family est prélevé sur mon compte commun credit mutel alors que ce compte ne possède et na jamais posséder de carte associée.

Donc comment c'est possible que mon abonnement soit actuellement prélevé directement sur mon compte, alors que vous me dites que je ne peux pas changer le rib et payer directement par virement bancaire???

Je ne comprends pas…

Il doit forcément avoir un moyen...


Bonjour @Julien Thibault ,

@Caliban  a raison, le prélèvement bancaire a été longtemps possible, mais ne figure plus dans les moyens de paiement disponibles. Cet article du support donne les options possibles : Deezer modes de paiement acceptés .

Je ne sais pas depuis quand ces conditions ont changé, mais le moyen de paiement en cours continue jusqu’à ce qu’une modification doive se faire, et ensuite, il nous faut continuer avec ce qui est disponible à ce moment-là. Je comprends que ce soit moins pratique qu’un prélèvement par RIB… 

En cas de besoin, vous pouvez aussi contacter le support .

Bonne journée !

Edit : si vous n’êtes pas habitué à PayPal, cet article vous indique comment faire : Payer en ligne sans carte bancaire avec PayPal


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