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One Hit Wonder
September 1, 2023
Répondu

changement de deezer premium vers Deezer family

Bonjour 

mon abonnement premium se termine dans 1 mois (paiement annuel) si je switch pour Deezer family que devient le montant du mois encours ?

est déduit de l’abonnement family?

merci d’avance 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @sebyseb, si tu décides de passer dès maintenant à un abonnement Famille, ton dernier mois Premium sera perdu, c’est conforme à nos CGUs. Je te conseillerai de résilier ton renouvellement annuel dès maintenant, afin que tu ne sois pas de nouveau prélevé pour un abonnement annuel en Octobre, et de souscrire à l’abonnement Famille une fois ton compte repassé en gratuit (cela n’affectera pas ton contenu musical).

1 commentaire

Lea.Deezer
Ultimate Superstar
Lea.DeezerRéponse
Ultimate Superstar
September 2, 2023

Bonjour @sebyseb, si tu décides de passer dès maintenant à un abonnement Famille, ton dernier mois Premium sera perdu, c’est conforme à nos CGUs. Je te conseillerai de résilier ton renouvellement annuel dès maintenant, afin que tu ne sois pas de nouveau prélevé pour un abonnement annuel en Octobre, et de souscrire à l’abonnement Famille une fois ton compte repassé en gratuit (cela n’affectera pas ton contenu musical).

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