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Répondu

Changement d'adresse mail pour profiter d'une offre deezer


Bonjour,

J'ai reçu une offre Fnac pour l'un de mes achats seulement ayant déjà profité d'une offre dans l'année cela n'a pas fonctionné j'ai donc offert la carte à ma soeur, cependant, le code semble associé à mon adresse mail et nous n'arrivons pas à changer l'adresse pour qu'elle puisse en profiter. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Bonne journée,

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

Bonjour,

J'ai reçu une offre Fnac pour l'un de mes achats seulement ayant déjà profité d'une offre dans l'année cela n'a pas fonctionné j'ai donc offert la carte à ma soeur, cependant, le code semble associé à mon adresse mail et nous n'arrivons pas à changer l'adresse pour qu'elle puisse en profiter. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Bonne journée,

Bonjour @Agnèslefevre, tu peux contacter le support. Bonne journée🎶.

3 commentaires

Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Bonjour,

J'ai reçu une offre Fnac pour l'un de mes achats seulement ayant déjà profité d'une offre dans l'année cela n'a pas fonctionné j'ai donc offert la carte à ma soeur, cependant, le code semble associé à mon adresse mail et nous n'arrivons pas à changer l'adresse pour qu'elle puisse en profiter. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Bonne journée,

Bonjour @Agnèslefevre, tu peux contacter le support. Bonne journée🎶.


  • Roadie
  • April 20, 2025

J'ai changé de adresse mail. Comment la modifier dans mon compte? Je ne comprends pas pourquoi je n'ai plus l offre deezer famille. Merci


Nanouk C.
Super User
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  • Super User
  • April 20, 2025

Bonjour ​@nazafamily , 

Je vous invite à contacter le support , qui a accès à vos données.

Bonne journée !