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Répondu

Changement d'abonnement et playlists


Bonjour, j’ai bien compris compris que lorsqu’on passe de deezer PRUMIUM à deezer famille on garde ses playlists mais si je fais le contraire par exemple en ce moment je fais très attention à mes dépenses, je ne voulais pas subir l’augmentation du tarif sur deezer famille, j’ai donc résilié pour repasser sur PREMIUM.

Si un jour je décide de repasser sur un DEEZER FAMILLE est-ce que je vais retrouver les profils de toute ma famille?

Et si je regrette d’avoir résilier FAMILLE… dans la gestion de mon abonnement je ne vois pas comment revenir sur ma décision alors que mon abonnement famille est encore valable jusqu’en fin février, après je passe en PREMIUM…

 

Merci pour votre aide.

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Meilleure réponse par Kevin Deezer 16 February 2022, 16:01

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3 commentaires

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Bonjour @nanopico2, les profils seront conservés mais resteront inaccessibles (grisés) jusqu’à ce que tu souscrives de nouveau à Deezer Famille. Tu devrais de nouveau voir l’option Famille quand tu auras basculé sur Premium.

Bien à toi

Génial !

merci Kevin 👍

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De rien ;)

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