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Réponse

changement d’abonnement de Apple à Orange sauvegarde playlist

M
Hitmaker

Bonjour 

je suis passée d’un abonnement Apple à un abonnement Orange, et je ne retrouve aucune de mes playlists alors que je les avais téléchargées.

pouvez-vous m’aider svp ? 😊

Meilleure réponse par Marianne06730

Bonjour @Axouuu 

non j’ai été contrainte de changer de compte, avec une autre adresse mail. J’ai réussi à récupérer finalement en passant par le téléphone de mon fils, où mon ancien compte était encore actif. Problème résolu 👌🏼😊

merci 

 

bien à vous 

    Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

    3 commentaires

    Axouuu
    Ultimate Superstar
    • Axouuu
    • Ultimate Superstar
    • December 4, 2021

    Bonjour @Marianne06730 

    Avez-vous gardé le même compte entre votre abonnement Orange et Apple?

    Bien à vous

    M
    Hitmaker
    • Marianne06730
    • Auteur
    • Hitmaker
    • Réponse
    • December 4, 2021

    Bonjour @Axouuu 

    non j’ai été contrainte de changer de compte, avec une autre adresse mail. J’ai réussi à récupérer finalement en passant par le téléphone de mon fils, où mon ancien compte était encore actif. Problème résolu 👌🏼😊

    merci 

     

    bien à vous 

    Axouuu
    Axouuu
    Ultimate Superstar
    • Axouuu
    • Ultimate Superstar
    • December 4, 2021

    Super !

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