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Répondu

Changement carte bleue

C
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Je n’arrive pas à changer ma carte bleue qui va être périmée… mon compte risque d’être fermé et je vais tout perdre… 😢

Si c’est le cas, je ne me réabonnerai pas vu que le tarif a augmenté ! 

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Meilleure réponse par Clem25 23 May 2022, 08:03

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4 commentaires

Clem25
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Salut @CRAMETTE 

Tu peux le faire depuis la page de ton abonnement. Rassure-toi, si jamais tu n’arrives pas à changer ta carte bleue à temps, tu perdras seulement les fonctionnalités premium mais tu conserveras toutes tes playlits, artistes etc.. 

Tu dois aller sur https://www.deezer.com/account/subscription puis dans moyen de paiement et enfin clique sur changer de moyen de paiement.

Bonne journée à toi :) 

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
C
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Ok, je vais faire ça!

merci pour ton aide! 

M
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Bonjour,

Petite question : est ce si je change ma carte après un jour de péremption je perds toutes mes fonctionnalités Deezer ? J’aurai ma nouvelle carte jeudi alors que celle que j’ai actuellement se termine mardi … et est ce que je vais devoir repayer un abonnement pour le mois en cours ?

merci

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Hello @Micakam, il se peut que ton abonnement soit mis en pause si ton paiement ne passe pas pour le prochain mois, mais pas d’inquiétude tu conserveras bien tous tes favoris. Ton compte passera peut -être en mode gratuit mais tu peux par la suite le reprendre quand ton paiement sera mis à jour.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

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