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Répondu

changement abonnement mensuel à annuel

J
One Hit Wonder

Bonjour, j'ai un abonnement mensuel, j'aimerais passer à l'abonnement annuel pour payer moins cher, ducoup comme je suis prélevé actuellement les 13 du mois, je dois changer pour l'abonnement annuel quand? Je vous remercie.

Meilleure réponse par Maia.Deezer

Bonjour ​@Jojo91 😊,
Quand tu passes à un paiement annuel, l’abonnement démarre tout de suite. Du coup, pour ne pas perdre les jours que tu as déjà payés, le mieux est de passer en annuel un jour avant ton prochain renouvellement, donc le 12/05/2026.

Après, si tu préfères ne pas attendre et passer directement en annuel, je te conseille de contacter le support 👉https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new. Ils pourront vérifier ton compte et explorer d’autres possibilités 👍

    2 commentaires

    M
    Modérateur
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    • Maia.Deezer
    • Modérateur
    • Réponse
    • May 3, 2026

    Bonjour ​@Jojo91 😊,
    Quand tu passes à un paiement annuel, l’abonnement démarre tout de suite. Du coup, pour ne pas perdre les jours que tu as déjà payés, le mieux est de passer en annuel un jour avant ton prochain renouvellement, donc le 12/05/2026.

    Après, si tu préfères ne pas attendre et passer directement en annuel, je te conseille de contacter le support 👉https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new. Ils pourront vérifier ton compte et explorer d’autres possibilités 👍

    J
    One Hit Wonder
    • Jojo91
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • May 3, 2026

    Merci pour la réponse, j'ai un abonnement pour une seule personne,simple. Ducoup si je passe à l'abonnement annuel 12 mai le 13 mai je serais quand même prélevé sur l'abonnement mensuel ou non? Merci 

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