Bonjour, j’ai changé de carte bancaire le mois dernier et depuis je n’arrive pas à enlever l’ancienne et mettre la nouvelle dans mes moyens de paiements.
Ce qui fait que fu coup je ne peux plus écouter Deezer
Bonjour Ylonaaaa_rao,
Alors je t'invite à aller dans les paramètres de l'application, sélectionner la gestion du compte, ensuite tu sélectionnes gérer mon abonnement et tu cliques sur changer les moyens de paiement.
Là, tu supprimes l'ancienne carte et tu rentres les données de la nouvelle carte.
Je te donne également le lien actif du support abonnement ci-dessous, comme ça tu peux les informer que tu as bien fait le changement de carte bancaire et comme ça ils pourront activer ton compte à nouveau.
https://support.deezer.com/hc/fr
Voila j'espère que tu vas vite pouvoir écouter ta musique au plus vite.
je te souhaite une bonne journée
Cordialement
Madmix super user de l'entraide
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