Skip to main content
One Hit Wonder
September 19, 2022
Répondu

cb qui a du retard

Bonjour,

Ma cb expire à la fin du mois or ma banque tarde à m’envoyer la nouvelle. J’ai reçu un mail me disant qu’ils avaient du retard et que les délais étaient prolongés.

Comment ça se passe si je ne la reçois pas avant le 30 septembre?

Est ce qu’il y a une petite tolérance?

merci pas avance,

sandra

    Meilleure réponse par Clem25

    Bonjour Sandra, 

    C´est la date de prélèvement qui va compter. Si le renouvellement de l´abonnement se fait tous les 15 du mois, ça ne devrait pas poser de soucis. Mais sinon garde bien à l´esprit que même si ton abonnement se termine, tu conserveras toutes tes données, playlists, artistes favoris etc.. tu devras simplement resouscrire avec ta nouvelle CB quand tu la recevras :) 

    Bonne journée 🌱

    3 commentaires

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Clem25Réponse
    Ultimate Superstar
    September 20, 2022

    Bonjour Sandra, 

    C´est la date de prélèvement qui va compter. Si le renouvellement de l´abonnement se fait tous les 15 du mois, ça ne devrait pas poser de soucis. Mais sinon garde bien à l´esprit que même si ton abonnement se termine, tu conserveras toutes tes données, playlists, artistes favoris etc.. tu devras simplement resouscrire avec ta nouvelle CB quand tu la recevras :) 

    Bonne journée 🌱

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
    cendralouAuteur
    One Hit Wonder
    September 20, 2022

    Merci! Effectivement ma date de prélèvement est le 26 donc on croise les doigts!

     

    Clem25
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    September 21, 2022

     

    (Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^