Répondu

cb qui a du retard


Bonjour,

Ma cb expire à la fin du mois or ma banque tarde à m’envoyer la nouvelle. J’ai reçu un mail me disant qu’ils avaient du retard et que les délais étaient prolongés.

Comment ça se passe si je ne la reçois pas avant le 30 septembre?

Est ce qu’il y a une petite tolérance?

merci pas avance,

sandra

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Meilleure réponse par Clem25 20 September 2022, 08:46

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3 commentaires

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Bonjour Sandra, 

C´est la date de prélèvement qui va compter. Si le renouvellement de l´abonnement se fait tous les 15 du mois, ça ne devrait pas poser de soucis. Mais sinon garde bien à l´esprit que même si ton abonnement se termine, tu conserveras toutes tes données, playlists, artistes favoris etc.. tu devras simplement resouscrire avec ta nouvelle CB quand tu la recevras :) 

Bonne journée 🌱

Merci! Effectivement ma date de prélèvement est le 26 donc on croise les doigts!

 

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