Bonjour,  Merci de décrire votre problème au support deezer .

Cordialement,  Samuel. 

@GregHanifa Si tu as reçu ta carte FNAC/Darty suite à un achat de type high-tech, jeu ou similaire, et que tu as déjà un abonnement Premium en cours, tu ne pourras profiter de ta carte cadeau. Voici un résumé des conditions : 

 que tu peux retrouver aussi sur ta carte cadeau.

N’hésite pas à donner ta carte à un proche, elle n’est pas nominative !

Bonjour, j’ai eu cette carte, et après activation au bout de 2 jours plus rien.

et impossible de refaire..

comment puis-je faire ?

Cordialement Anaïs

Hello @anaisprvn18, tu peux contacter le support qui pourra t’indiquer la démarche à suivre concernant la (ré)activation de ta carte.

Bonjour, j'ai eu une carte cadeau suite à l'achat d'un chaine hifi.. Mais il me marque que le code ne fonctionne pas !? Comment l'activé svp ? 

. 

Hello @Caroline. C, si le code ne fonctionne pas tu peux contacter nos équipes du support pour voir si celui-ci est toujours valide.

Bonjour quand j’ai gratter ma carte cadeau il ya un bout du code qui c’est enlever donc je ne peux pas en bénéficier comment faire s’il vous plaît 

Bonjour @matheo54300, aïe c’est embêtant.. Je te laisse contacter le support pour voir ce qu’ils peuvent faire pour toi.

Bonjour ma carte ne fonctionne pas car je fus abonné il y a moins de 12mois

Mais lorsque je la cède à quelqu'un le code apparaît comme inexistant