carte cadeau fnac ne marche pas en Belgique

bonjour, j'ai acheté une carte de 4 mois d'abonnement offerts pour tout achats d'un vinyle ou autres en France a la Fnac.

j'ai bien demandé à la caissière si cela fonctionnait en Belgique elle m'a dit que oui, mais quand je mets le codes de la zone a gratter, l'App marqué '' cette offre n'est pas disponible dans votre pays'' j'ai besoin d'explications claires s'il vous plaît