Salut @Wateli 

L’offre que tu as reçue c’est une carte qui te permet d’avoir Deezer gratuit pendant 4 mois. Par contre, il ne faut pas que tu aies eu une autre offre promotionnelle comme celle-ci et que tu n’aies pas eu Deezer payant dans l’année qui a précédé l’activation de ton code. 

J’espère t’avoir répondu assez rapidement 

Bon dimanche à toi 

Salut @Clem25 

Oui plutôt mais du coup je me pose une question :

Est-ce que si je prends mes 3 premiers mois gratuits, je pourrais, à la suite de ces 3 mois, utiliser la carte à 4 mois ? C'est encore flou désolé

Heu non, on ne peut pas enchaîner  ça serait trop simple ! Sinon tout le monde mettrait 35 codes de 4 mois et auraient Deezer Premium sans payer haha  ça se saurait je crois … 

Bon dimanche !

D'accord. Vraiment désolé mais dernière question. Du j'active la carte cadeau, j'aurais plus l'offre de 3 mois gratuit du coup ?

AH attend pardon si je comprends bien on t’a offert une carte cadeau comme ça 

Et tu me demandes bien si tu dois l’activer avant ou après un code pour 4 mois gratuits comme ça 

Parce que la carte cadeau est valable 1 an (tu as le temps pour l’activer), tandis que le code pour les 4 mois gratuits est à utiliser dans les 2 mois après que tu l’ai reçu. 

Donc, SI tu n’as pas eu d’abonnement payant avant, tu peux utiliser le code pour activer ton compte (choisi PREMIUM car ta carte cadeau offerte par tes proches ne peux être utilisée que pour Deezer Premium). Ensuite, tu peux par exemple laisser un mois où tu payes normalement avant d’utiliser ta carte cadeau que l’on t’a offerte et comme ça tu ne paieras ton abonnement que 3 mois après :) 

Voilà désolé je m’étais embrouillé entre carte cadeau et code promo 

J’ai répondu à ta question? 

AH attend pardon si je comprends bien on t’a offert une carte cadeau comme ça 

Et tu me demandes bien si tu dois l’activer avant ou après un code pour 4 mois gratuits comme ça 

Parce que la carte cadeau est valable 1 an (tu as le temps pour l’activer), tandis que le code pour les 4 mois gratuits est à utiliser dans les 2 mois après que tu l’ai reçu. 

Donc, SI tu n’as pas eu d’abonnement payant avant, tu peux utiliser le code pour activer ton compte (choisi PREMIUM car ta carte cadeau offerte par tes proches ne peux être utilisée que pour Deezer Premium). Ensuite, tu peux par exemple laisser un mois où tu payes normalement avant d’utiliser ta carte cadeau que l’on t’a offerte et comme ça tu ne paieras ton abonnement que 3 mois après :) 

Voilà désolé je m’étais embrouillé entre carte cadeau et code promo 

J’ai répondu à ta question? 

Non tu te trompes désolé. Quand je parle de 3 mois gratuit c'est pas une carte. C'est juste les 3 premiers mois qu'on te propose quand tu veux prendre un abonnement sur l'App. 

Je demande juste que :

1 - si j'active ma carte 4 mois offert pour l'achat d'un produit chez Fnac/Darty, aurais-je toujours l'offre de 3 premiers mois gratuits pour l'achat d'un abonnement Deezer ? 

2 - si j'utilise les 3 premiers mois gratuits, et que je résilie cet abonnement, pourrais-je à la suite utiliser la carte 4 mois offert Fnac/Darty ?

Ah bon ok je suis perdu entre toutes les offres moi, donc la réponse est non, parce que quand tu lis les petites lignes, c’est marqué pour avoir les mois gratuit (peu importe, les 4 mois ou les 3 mois), il ne faut pas avoir eu une offre payante dans les 12 derniers mois. Or, activer une offre avec les mois gratuit c’est une offre payante (même si les premiers mois sont offerts). Donc c’est toi qui vois, soit tu actives l’offres avec 4 mois offerts soit l’offre avec les 3 mois offerts, mais tu ne peux pas cumuler les deux. 

Ok bah je vais faire honneur à ma famille qui me l'a offert. Merci beaucoup. Bon dimanche

J est eu la carte cadeau des 4 mois gratuit et j arrive pas à l’activer je ne sais pas si c le code sous le truc à gratter ou si c quelque part d autre  merci de m’aider bonne journee 

Bonjour @ocecrl06, tu peux contacter le support pour qu’ils t’aident directement a activer la carte cadeau, si celle-ci est toujours valable.

le même problème

Pour activer les codes 4 mois gratuit deezer sommes nous obligé de d’abord payer un abonnement ou on peut activer la carte s’en mettre sa carte bleu ou payer un abonnement ?

@Devis salut ! Tu es obligé de mettre ta carte bancaire mais tu n´es pas prélevé les 4 premiers mois. Après, tu peux résilier Deezer sans soucis (ou rester) ! Par contre je te conseille de resilier 48h avant le prélèvement si tu veux être sûr de ne pas payer ton 5eme mois xD 

Musicalement  

D’accord merci d’avoir répondu à ma question, bonne journée

Bonjour, je veux activer un code 4 mois offert mais ça met un message d'erreur disant que je n'ai pas eu d'abonnement durant les 12 derniers mois alors que je viens tout juste de finir mon abonnement. Faites quelques choses s'il vous plaît 

Salut @Alexandre.trompette 

Justement, si tu viens de finir ton abonnement, tu as eu un abonnement payant dans les 12 derniers mois, ce qui fait que tu n´es malheureusement pas éligible à l´offre ... désolé 

Musicalement  

Je viens de payer une carte cadeau fnac/Darty et elle ne marche tout simplement pas

quand j’essaye d’activer la carte cadeau darty fnac ca me dit que le code n’existe pas

J'ai activé ma carte cadeau mais je n'ai pas validé mon moyen de paiement impossible de recommencer 

même problème, comment faire ?

Si l’activation de votre carte ne fonctionne pas → vous pouvez directement contacter le support qui pourra vous confirmer sa validité

Bonsoir,

en achetant un produit audio chez Darty, j’ai eu une carte cadeau de 4 mois de musique chez Deezer.

J’utilise Deezer avec un compte famille depuis plusieurs années, donc a priori je ne peux pas utiliser la carte.

Ma question est la suivante… Pourquoi les abonnés de Deezer ne peuvent pas utiliser cette carte, et bénéficier par exemple de 4 mois sans payer leur propre abonnement?

Ca permettrait aussi à Deezer de remercier leurs abonnés de leur fidélité (et non juste augmenter les souscriptions via cette campagne de publicité en s’associant à Fnac  Darty).

Merci par avance pour votre réponse.

Hello @flipper_tulipe, je comprends totalement ton questionnement, ce n’est malheureusement pas la façon dont sont pensées les offres Deezer pour le moment :/

Bonjour j'ai reçu une carte offerte de 4 mois gratuit grâce à mon achat à la fac mais je ne sais pas où entrer le code si quelqu'un pouvait m'aider svp

Bonjour @Flora18, ce sera ici : https://www.deezer.com/gift :)